LAGUNTZA

FAQ

• Ordaindu behar da?
  Ez, aplikazioa doakoa da.
• Interneterako sarbidea beharrekoa da aplikazioa erabiltzeko?
  Bai. App honen eduki batzuk telefonoan bertan dira, baina beste batzuk hodeian daude, horregatik, erabili ahal izateko Interneterako sarbidea behar duzu.
• Zelan berrezarriko dut aurrerapena?
  Joan “emaitzak” atalera, hor ezabatu ahal dituzu emaitzak eta hasiera-hasieratik hasi.
• Erabili ahal dut beste gailu batean?
  Bai, egin dezakezu, baina -erabiltzaile gisa erregistratzeko eskatzen ez denez, ezin dituzu emaitzak jaso, emaitzak ez dira kopiatzen ezta eguneratzen ere gailu desberdinetan.
• Maila gehiago daude?
  Bai, BOGA programak A0tik C1era bitarteko maila guztiak eskaintzen ditu, baina aplikazio honetan hasierako 15 estratoak baino ez dituzu hasierako 120 orduak. Beste maila batzuetarako sarbidea izateko, jarri harremanetan gurekin eta azalduko dizugu zer aukera duzun.
• Aplikazioan arazo bat aurkitu dut!
  Idatzi eta azaldu, lehenbailehen konpontzen saiatuko gara.

AYUDA

FAQ

• ¿Tengo que pagar por la aplicación?
  No, la aplicación es gratuita.
• ¿Necesito el acceso a Internet para usar la aplicación?
  Sí. Parte de la app está en tu teléfono, pero los contenidos están fuera, en la nube, así que necesitas acceso a internet que para que funcione.
• ¿Cómo restablezco el progreso?
  En el apartado de "resultados" puedes borrar los resultados actuales y empezar desde cero.
• ¿Puedo usarlo en otro dispositivo?
  Puedes, aunque -ya que no registramos los usuarios- tus resultados no se van a copiar y actualizar entre diferentes dispositivos.
• ¿Hay más niveles?
  Sí, el programa Boga tiene todos los niveles, desde A0 hasta C1, pero en esta aplicación solo tienes acceso a los 15 estratos, que son más o menos 100 horas de aprendizaje. Para tener acceso a niveles avanzados contaca con nosotros y te contamos que opciones tienes (tanto online, como de clases presenciales).
• ¡Encontré un problema en la aplicacion!
  Escríbenos y cuéntalo, intentaremos arreglarlo cuanto antes.